ERFAHRUNG UND HERZBLUT.

Lösungen.

PERSÖNLICH UND ENGAGIERT.

Hands On.

Potentialausschöpferin

Potential-
ausschöpferin

Unternehmensberaterin, Coach, Trainerin

Als Unternehmensberaterin, Coach, Trainerin und zertifizierte PERMA LEAD® Beraterin sehe ich meine Berufung darin, Menschen und Unternehmen auf dem Weg zur optimalen Ausschöpfung ihres Potenzials zu begleiten. Mein Fokus liegt darauf, Potenziale zu entdecken, den Blick auf das Wesentliche zu lenken, Prioritäten zu setzen, alternative Perspektiven zu erkunden und dabei die Freude am Handeln in den Mittelpunkt zu stellen.

Meine Haltung ist dabei immer wertschätzend, auf Augenhöhe, nicht bewertend oder urteilend, verlässlich und zukunftsorientiert. Ich engagiere mich mit ganzem Herzen für meine Ansprechpartner*innen und für die Sache – garniert mit einer guten Portion Humor!

In meiner Arbeit steht der Erfolg meiner Klienten*innen im Fokus. Ihre Entwicklung, ihr Wachstum und die Entfaltung ihres Potenzials sind für mich die treibende Kraft. Durch meine wertebasierte Herangehensweise schaffe ich einen Raum, in dem gemeinsam Erfolge gefeiert und Herausforderungen mit positivem Blick angegangen werden.

Lassen Sie uns gemeinsam den Weg zu Ihren unternehmerischen und persönlichen Zielen gestalten. Kontaktieren Sie mich, um herauszufinden, wie ich Sie auf Ihrer Reise zur optimalen Potentialausschöpfung unterstützen kann.

Freuen Sie sich auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit, in der Ihre Ziele im Mittelpunkt stehen und Erfolge gemeinsam erreicht werden.

Beratungsansatz

Beratungs- ansatz

Individualität und Bedarfsorientierung
Meine Leistungen orientieren sich immer an Ihrem ganz individuellen Bedarf. Sie erhalten maßgeschneiderte Konzepte, die ganz konkret auf Ihre Ist- Situation und das gewünschte Ergebnis ausgerichtet sind.

Ziel- und Lösungsorientierung
Es braucht immer eine genaue Kenntnis über die aktuelle Situation, ungleich wichtiger ist für mich aber immer auch der Blick in die Zukunft, auf das Soll-Bild mit einer lösungsorientierten und nicht problemorientierten Denkweise.

Hands On und Umsetzbarkeit
Ich gebe praktische und umsetzbare Hilfe zur Selbsthilfe. Denn nur wenn der Transfer der Inhalte in den Unternehmensalltag sichergestellt ist, macht Beratung oder Training Sinn.

Kundenorientierung und Marktorientierung
Ihr Erfolg und der Ihres Unternehmens ist untrennbar mit Ihren Kunden*innen verbunden. Ich sorge dafür, dass Ihr immerwährender Blick auf Ihre Zielgruppe, deren Nutzen und den Markt für Sie zu einer Selbstverständlichkeit werden.

Wirtschaftlichkeit
Alle Ausgaben im Unternehmen und für Personen müssen sich rechnen bzw. Sinn machen, und das gilt natürlich auch für Ausgaben für Beratungsleistungen!

Schwerpunkte und Beratungsfelder

Leadershipdevelopment / PERMA LEAD (R)

Sie wollen eine Leadership Kultur im Unternehmen verankern, die nachweislich zu mehr Erfolg führt, die ermöglicht, dass Menschen ihr volles Potenzial entfalten?
Positive Leadership ist wissenschaftlich belegt und zielt darauf ab, dass Führungskräfte aktiv durch ihren Führungsstil Rahmenbedingungen zu gestalten, die Potentialeentfaltung, Leistung und Wellbeiing fördert.

Sie wollen Ihre High Potentials und (Nachwuchs)führungskräfte professionell begleitet wissen in deren täglichen Herausforderungen als Führungskraft, im Wechsel vom Teammitglied zum Vorgesetzten? Ihre Nachwuchsführungskräfte brauchen Handlungsalternativen und Sicherheit in schwierigen Führungssituationen?
Ihre erfahrenen Führungskräfte wollen/sollen die Extrameile gehen – zu mehr Selbst- und Sozialkompetenz, zu mehr Nähe zu ihren Mitarbeitern und mit mehr Emotion in der Führung und Begleitung? Das Hinterfragen und die Reflexion ihres Führungsverständnisses, ihrer Haltung & Werte ist in der Vergangenheit zu kurz gekommen bzw. von operativen Aufgaben verdrängt worden?

Ich arbeite als zertifizierte PERMA LEAD (R) Beraterin mit dem positive Leadership Ansatz, weil Unternehmen mit einer Positive Leadership Führungskultur nachweislich signifikant erfolgreicher sind!

Video: Was ist Positive Leadership?

Video: Markus Ebner - PERMA Lead

www.perma-lead.com

Kommunikation, Verkaufsgespräche, Verhandlung, Beschwerdemanagement

Sie sehen exzellente Kommunikation als Basis für erfolgreiche Gespräche & Verhandlungen? Ihnen ist nachhaltige und gleichwürde Kommunikation wichtig? Mit emotionalen Gesprächspartnern*innen und Beschwerden umgehen zu können,gehört für Sie under Ihre Teams zum Alltag?

Gerne entwickle ich für Sie ein maßgeschneidertes und nachhaltiges Lernreisekonzepte für Ihre Mitarbeiter*innen speziell für folgende Bereiche:

Kommunikation
Verfeinern Sie Ihre verbale und nonverbale Kommunikation, um klar, überzeugend und authentisch zu kommunizieren.

Verkaufsgespräche / Verhandlungen optimieren:
Sie und Ihre Teams haben gute Kundentermine und wollen bessere Ergebnisse erreichen? Die Vertriebsabteilung, der Außendienst und das Key Accountmanagement erzielen nicht die geplanten Ergebnisse? Woran liegt es - an der Planung oder an der zu niedrigen Potentialausschöpfung, oder fehlt es am Handwerkszeug im Kunden*innengespräch?

Sie streben In Jahresgesprächen, in Verhandlungen mit Ihren Key Accounts nach WIN WIN Ergebnissen bzw wollen das Prinzip "pay4performance" verinnerlichen und optimal anwenden können? Erfahren Sie praxisnahe Strategien, um Verkaufsgespräche erfolgreich zu führen. Von der Bedarfsanalyse bis zum erfolgreichen Abschluss – entwickeln Sie die Fähigkeiten, die Sie im Vertrieb voranbringen.
Verbessern Sie Ihre Fähigkeiten in der Gesprächsführung und Verhandlungstechnik. Lernen Sie, Win-Win-Situationen zu schaffen und mit unterschiedlichen Persönlichkeiten effektiv zu verhandeln.

Beschwerdemanagement:
Erfahren Sie, wie Sie Beschwerden nicht nur effizient, sondern auch kundenorientiert bearbeiten. Ein erfolgreiches Beschwerdemanagement stärkt nicht nur Kundenbeziehungen, sondern auch Ihren Ruf!

Karriereplanung & Potentialausschöpfung

Ich biete maßgeschneiderte und wirkungsvolle Maßnahmen sowie Konzepte zur gezielten Förderung von Mitarbeiter*innen, Talenten, Wiedereinsteigerinnen und Nachwuchsführungskräften. Mein Fokus liegt nicht nur darauf, individuelle Potenziale zu entdecken und zu entwickeln, sondern auch darauf, Nachbesetzungen von Schlüsselpositionen intern abdecken zu können. Dabei berücksichtige ich die Erkenntnis, dass diversifizierte Teams bessere Ergebnisse erzielen.

Als zunächst junge Uniabsolventin in der Männerdomäne „Verkauf und Key Account Management“, als Mitglied des High Potential Circles, als Brand General Managerin in einem Team mit 95% Frauen, als 2 fache Mutter und somit Wiedereinsteigerin nach kurzer Karenz kenne ich die relevanten Aspekte aus allen Perspektiven und kann so aus erster Hand („been there – done that“) meine Erfahrungen nutzen, um Ihnen eine optimale Unterstützung zu gewährleisten.

Vertriebs- und Key Account Management

Meine Expertise liegt in der Optimierung von Vertriebsprozessen sowie in der strategischen und operativen (Neu)ausrichtung Ihrer Sales-Abteilung. Ich unterstütze Sie nicht nur bei der Entwicklung von Ziel- und Strategiedefinitionen auf Vertriebs- und Key Account-Ebene, sondern auch bei weiteren Kernprozessen, die entscheidend für Ihren Erfolg sind.

Meine Leistungen im Detail:

Professionalisierung des Key Account Managements:
Entwicklung und Implementierung effektiver Strategien, um Ihre Key Account-Beziehungen zu stärken und langfristig zu optimieren.

Entwicklung von Retail- und Omnichannelstrategie:
Erarbeitung von maßgeschneiderten Strategien, um Ihren Vertrieb effizient in verschiedenen Kanälen zu positionieren und Ihren Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten.

Maßnahmen zur Umsatzförderung am POS:
Konkrete Schritte und Maßnahmen, um den Umsatz am Point of Sale zu steigern und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Konzeption der Aufbau- und Ablauforganisation:
Gestaltung einer klaren Organisationsstruktur, um effiziente Abläufe sicherzustellen und die Zusammenarbeit in der Vertriebsabteilung zu optimieren.

Tourenplanoptimierung und -erstellung:
Effektive Planung von Vertriebsrouten, um Ressourcen zu optimieren, Kosten zu reduzieren und die Effizienz zu steigern.

Planung (Menge, Umsatz, DB, Ressourcen):
Entwicklung detaillierter Pläne für Mengen, Umsatz, Deckungsbeitrag und Ressourcen, um klare Ziele zu definieren und zu erreichen.

Vertriebscontrolling inkl. Entwicklung von Tracking- und Reportingtools:
Einrichtung eines effektiven Vertriebscontrollings mit maßgeschneiderten Tracking- und Reportingtools für eine transparente und datenbasierte Entscheidungsfindung.

Change und Transformation

In einer Welt die von "V.U.C.A " geprägt ist, in einer Arbeitswelt die unterschiedliche Generationen an Mitarbeiter*innen vereint, braucht es laufendes Lernen und Anpassen, das gilt gleichermaßen für Menschen wie für Organisationen. Klassische Hierarchien sind weniger gefragt, Teammitglieder wollen und sollen aktiv gestalten, Interdiszipliniäres Arbeiten über Schnittstellen hinweg ist geboten.

Als Change-Beraterin begleite ich Sie auf dem Weg zu positiven Veränderungen in Ihrem Unternehmen. Durch intensive Analyse und empathisches Zuhören identifiziere ich Schlüsselfaktoren, die den Veränderungsprozess beeinflussen. Gemeinsam erarbeiten wir einen klaren Fahrplan, der nicht nur effektiv, sondern auch nachhaltig ist.

Start Up Consulting

Wenn Sie gerade am Anfang Ihrer unternehmerischen Reise stehen und sich vorwiegend auf die Umsetzung Ihrer Geschäftsidee konzentriert haben, kann es sein, dass andere wichtige Aspekte wie Organisationsentwicklung, Aufbau- und Ablauforganisation bislang zu kurz gekommen sind. Vielleicht fehlt Ihnen noch das spezifische Know-how in Bereichen wie Strategie- und Zielentwicklung, Vertrieb & Omnichannel Umsetzung, Key Account Management, Markenführung, P&L Management und mehr?

Genau hier setze ich an. Als Start-up Consultant unterstütze ich Sie dabei, Ihr junges Unternehmen auf ein solides Fundament zu stellen und strategisch auszurichten. Gemeinsam erarbeiten wir nicht nur die optimale Organisationsstruktur, sondern entwickeln auch maßgeschneiderte Strategien für Wachstum und Erfolg.

MEINE LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK:

Strategie- und Zielentwicklung:
Gemeinsame Entwicklung von klaren strategischen Zielen, um Ihr Unternehmen auf Kurs zu bringen und nachhaltig zu positionieren.

Vertrieb & Omnichannel Umsetzung:
Beratung und Unterstützung bei der effektiven Gestaltung Ihres Vertriebs und der Implementierung erfolgreicher Omnichannel-Strategien.

Key Account Management:
Optimierung Ihrer Key Account-Beziehungen, um langfristige Partnerschaften aufzubauen und den Umsatz zu steigern.

Markenführung:
Entwicklung einer starken Markenidentität und -positionierung, um sich erfolgreich am Markt zu differenzieren.

P&L Management:
Unterstützung beim Management von Profit & Loss, um finanzielle Ziele zu erreichen und nachhaltiges Wachstum zu gewährleisten.

Gemeinsam gestalten wir den Weg Ihres Start-ups zum Erfolg. Kontaktieren Sie mich, um mehr darüber zu erfahren, wie ich Sie in Ihrer unternehmerischen Entwicklung unterstützen kann.

Freuen Sie sich auf praxisorientierte Beratung und individuelle Lösungen, die Ihr Start-up auf die Überholspur bringen!

Personal/Führungskräfteauswahl inkl. Assessment Center

Als erfahrene Beraterin unterstütze ich Sie bei der Auswahl von (Nachwuchs-)Führungskräften. Gemeinsam mit meinen erfahrenen Kollegen*innen führe ich maßgeschneiderte Assessment & Development Centers durch, die genau auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind. Wir legen Wert auf praxisnahe und fundierte Methoden, um sicherzustellen, dass Sie die besten Talente für Ihr Unternehmen identifizieren und erfolgreich integrieren können.

Formate

Training & Seminar & Workshop (in Präsenz oder Online)

Sie haben erkannt, dass die kontinuierliche Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiter einen entscheidenden Einfluss auf den Erfolg Ihres Unternehmens hat? Eine effektive Weiterbildung findet nicht nur „on the job“, sondern auch im interaktiven „in-classroom“ Umfeld statt. Mein Angebot an Trainings ist daher stets maßgeschneidert, zielgruppenspezifisch, praxisorientiert und auf klare Zielsetzungen ausgerichtet.

In kompakten Formaten oder ein- bis mehrtägigen Trainings und Workshops erarbeiten die Teilnehmer*innen unter meiner Anleitung die relevanten Themen. Dabei setze ich auf eine ausgewogene Mischung aus Praxisbezug, Simulationen, Übungen und fachlichen Inhalten, um eine nachhaltige Wissensvermittlung zu gewährleisten.

Um sicherzustellen, dass das Gelernte in den Arbeitsalltag übertragen wird, erhalten die Teilnehmer konkrete „Hausübungen“. Diese individuellen oder teambasierten Aufgaben werden nach dem Training bearbeitet und mir zur Verfügung gestellt. Im Anschluss erhalten die Teilnehmer zeitnahe und konstruktive Rückmeldungen, um den Transfer in die Praxis optimal zu unterstützen.

Mein Ziel ist es, nicht nur Wissen zu vermitteln, sondern auch praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die unmittelbar im beruflichen Umfeld anwendbar sind. Kontaktieren Sie mich, um mehr über meine maßgeschneiderten Trainings und Workshops zu erfahren.

Freuen Sie sich auf interaktive Lernformate, die Ihre Mitarbeiter nachhaltig stärken und die Leistungsfähigkeit Ihres Teams steigern!

Coaching (Einzel, Gruppe)

Coaching, sei es im Einzel- oder Gruppensetting, bietet eine kraftvolle Möglichkeit zur Auseinandersetzung mit individuellen Fragestellungen und zur persönlichen Weiterentwicklung. Es fungiert als wirkungsvolles Werkzeug, um sich seiner Stärken bewusst zu werden, das eigene Mindset und Verhalten zu reflektieren sowie wertvolle Learnings daraus zu ziehen. Coaching ermöglicht die gezielte Herbeiführung und Absicherung von Entscheidungen, das Finden von Lösungsansätzen und die Erreichung persönlicher Ziele.

In meiner Rolle als Coach setze ich auf gezieltes Fragestellen, achte auf den Prozess, gebe inspirierende Impulse und begleite den Coachee einfühlsam auf seinem Weg. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der Lösungs- und Entscheidungsfindung sowie der Transformation der gewonnenen Erkenntnisse und Learnings in den Alltag.

Mit einem Blick für individuelle Bedürfnisse schaffe ich einen Raum, in dem Selbstreflexion, Wachstum und persönliche Entwicklung florieren können. Gemeinsam erkunden wir neue Perspektiven, erarbeiten konkrete Handlungspläne und setzen realistische Ziele für eine nachhaltige Transformation.

Moderation

Stehen Sie vor einer besonders anspruchsvollen Klausur, einem komplexen Meeting oder der Herausforderung, in Arbeitsgruppen tragfähige Ergebnisse zu einer spezifischen Aufgabenstellung zu erzielen? Möchten Sie sicherstellen, dass alle Beteiligten sich eingebunden fühlen und ihre Aufgaben klar verstanden haben? Vielleicht steht auch ein entscheidendes Planungsmeeting oder die Übermittlung einer wichtigen Botschaft an Ihre Belegschaft an?

In diesen kritischen Momenten unterstütze ich Sie mit meiner Expertise in der Konzeption und Umsetzung. Als erfahrene Moderatorin sorge ich dafür, dass Ihre Veranstaltungen effektiv, strukturiert und zielgerichtet verlaufen. Mein Ziel ist es, einen Raum zu schaffen, in dem Ideen fließen, Meinungen gehört werden und Entscheidungen gemeinsam getroffen werden können.

Mit meiner einfühlsamen und professionellen Moderation trage ich dazu bei, dass Ihre Veranstaltungen erfolgreich verlaufen und die gesteckten Ziele erreicht werden.

Branchenerfahrung

Branchen- erfahrung

Einzelhandel /
Instant Consumption Channels​

Lebensmittel LEH
Parfümerie
Drogerie & Friseurbedarf
Reform & Bio
DIY
Elektrohandel
Telekommunikation

FMCG /
Prestige

Beauty & Lifestyle
Food & Beverage
Salonexklusive Haarkosmetik

Dienstleisung

CO2 Kompensation
Corporate Social Responsibility
Fachhochschulen
Erwachsenenbildung
Sportsponsorin

Großhandel /
Produktion / Industrie / Gewerbe

Beauty & Lifestyle
Food & Beverage
Salonexklusive Haarkosmetik
Baustoffe
Bergbau
Maschinen- und Anlagenbau
Spedition

Call Back

Bitte hinterlassen Sie Ihre Koordinaten, ich melde mich bei Ihnen innerhalb von 2 Werktagen.

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Als Expertin

stehe ich Ihnen in den folgenden Bereichen zur Verfügung:

Training & Workshop​ 

Design und Moderation

Gestaltung und Moderation von maßgeschneiderten Trainings und Workshops für nachhaltiges Lernen und Entwicklung.

Coaching

Gruppe & Einzel

Individuelle Begleitung für berufliche Entwicklung in Gruppen- oder Einzelsettings.

Personal / Führungskräfteauswahl​

inkl. Assessment Center

Professionelle Unterstützung bei der Auswahl und Entwicklung von Personal und Führungskräften durch maßgeschneiderte Assessment Center.

Business & Customer Development​

Mit Fokus auf Strategieentwicklung, Potentialentdeckung und -entfaltung, Produktivität, Prozessoptimierung, Erschließung neuer Geschäftsfelder, Vertrieb inklusive der gesamten Wertschöpfungskette, Markenführung sowie P&L Management.

Mag. Monica Philipp

20 Jahre Vertrieb, Key Account Management und Geschäftsführung, >5 JAHRE BERATERIN, TRAINERIN UND COACH

„Hands On“,  das Erreichen von WIN-WIN Situationen, die Nähe zum Kunden*in, Ergebnisse erzielen, die betriebswirtschaftlich notwendig und sinnvoll sind und die gleichzeitig auch den Erfolg der Unternehmen am Markt sicherstellen und vergrößern.

Jahrzehntelange Erfahrung
im Key Account Management & in der Vertriebs- und Außendienst Leitung in der Führung von Teams, Abteilungen, Brands und Divisionen.

Branchen & Unternehmenserfahrung
bei internationalen Konzernen (FMCG, Prestige Kosmetik), KMUs & Einzelhandel (Lebensmittel & Parfümerie), Produktion & Großhandel (Friseurexklusive Produkte).

Erfolgreiche Beratertätigkeit bei Konzernen, KMUs, NGOs, Start Ups mit Schwerpunkt Leadership, Kommunikation und Verhandlung, Business Development, Career Empowerment.

Fundierte Ausbildung & zertifizierte PERMA LEAD (R) Beraterin, Diplomierte Trainerin für Erwachsenenbildung.

In den 20 Jahren meiner beruflichen Tätigkeit im Vertrieb, Key Account Management und in der Geschäftsführung hochwertiger Markenartikel waren für mich immer der strategische „Fit“ meiner Entscheidungen, unternehmerisches Denken & Handeln und die betriebswirtschaftlichen & ergebnisorientierten Kennzahlen ausschlaggebend und wegweisend.

CV

20 Jahre Vertrieb, Key Account Management und Geschäftsführung

Selbstständige Beraterin, Trainerin und Coach seit 2018

 

Brand General Manager Clinique Laboratories AT
(8 Jahre) Estée Lauder GmbH, Wien
Geschäftsführende Verantwortung für die Division Clinique inkl. P&L Verantwortung

 

Geschäftsführende Verantwortung für die Division ADF inkl. P&L Verantwortung
(2 Jahre) Estée Lauder GmbH, Wien & Zürich
Direktverantwortung für den Außendienst, Schweiz und Österreich

 

Vom Assistant Key Account Manager zum National Sales Manager Instant Consumption Channels
(7 Jahre) Kraft Foods Österreich vorm. (jetzt Mondelez), Wien

 

Project Manager Tassimo
(2 Jahre) – Kraft Foods Österreich vorm. (jetzt Mondelez), Wien
Gesamtverantwortung für den Launch und Projektkoordination von Tassimo

 

Assistentin der Geschäftsleitung
(3,5 Jahre) Gschwentner Haarkosmetik, Wien

Der Weg
zum Erfolg

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Gespräch & Bedarfsanalyse

In einem ausführlichen und kostenlosen Erstgespräch erkunde ich gemeinsam mit Ihnen Ihren konkreten Bedarf und gebe Ihnen eine erste Einschätzung über eine mögliche Vorgehensweise.

 

Konzeption

Basierend auf der gemeinsamen Bedarfsanalyse erstelle ich Ihnen ein Angebot, in dem ich das für Sie individuell entwickelte Konzept konkretisiere und die Inhalte, Aktivitäten und einen möglichen Zeitplan genauer skizziere. In der Planung des Konzeptes ist für mich auch besonders wichtig, dass der notwendige Transfer der Inhalte in den Unternehmensalltag nach Abschluss meiner Beratungstätigkeiten gewährleistet ist bzw. meinem Beratungsansatz „Hilfe zur Selbsthilfe“ entsprochen wird. Darüber hinaus werden Kriterien festgelegt, an denen der Erfolg der vorgeschlagenen Aktivitäten evaluiert wird und so eine Messbarkeit und Erfolgskontrolle erreicht werden kann.

Das Konzept enthält natürlich auch einen Kostenvoranschlag mit den im Angebotspreis inkludierten Leistungen. 

 

Durchführung

Auf Basis des gemeinsam vereinbarten und feingeschliffenen Konzeptes erfolgt die erfolgs- und zielorientierte Durchführung bzw. eine laufende Dokumentation und Evaluierung über den Fortschritt des Projektes bzw. über den Status des Projektes vs. Ziel. 

 

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Abschluss

Nach Abschluss des Beratungsprojektes erhalten Sie eine aussagekräftige und persönliche Dokumentation über die Aktivitäten und über eventuell intern weiterzuführende Maßnahmen, die den langfristigen Erfolg der Beratungstätigkeit sicherstellen soll.